田村昌子(たむら まさこ)

お引渡し後、お客様ご家族が幸せそうに暮らしている様子を見ると、とっても嬉しい気持ちになれるんです。

【所属・役職】営業部 営業アシスタント
【生年月日】お羊座
【血液型】O型
【出身】埼玉県春日部市
【資格・特技】普通自動車免許(今は全くのペーパードライバーです)、英検準2級
【趣味・お休みの日の過ごし方】ドラマ鑑賞(最近は大河ドラマ、NHKの朝ドラにはまってます)・友人と会ってお喋り

東都ハイムに入ったきっかけは?

実は入社前から東都ハイムの本社(オレンジキャッスル)は気になっていたんです。

当時、引っ越しを期に、越谷周辺で仕事探しをしていたころ。、東都ハイムの前を自転車で通ると、建物も目立つし、ショールームの雰囲気も良かったので「こういう良い雰囲気の場所で働けたらなぁ」なんて、通るたびに思っていました。

募集してないかなぁとハローワークを見ていると事務の募集があって、何かのご縁を感じました。住宅業界ははじめての仕事にはなりますが、実際に働いてみて思うのは、お客様を幸せにするとてもポジティブな仕事だな、と思うこと。もう入社して6年以上たちますが、その想いは変わりませんね。

「この仕事をやっていて良かった」と思ったことは?

チラシやホームページなどの販促物を作成した時に、やっぱり反響があると嬉しいですね。

新しいお客様が来てもらえるのも嬉しいですし、OB施主様や協力業者さんから「キレイな写真だね」など読んだ感想を言ってもらえるのもとても嬉しいです。特に、とーとトピックス(東都ハイム発行のオリジナル情報誌)は、毎回頑張ってつくっているので反響があると報われた気持ちになります。

先日、ホームページやとーとトピックスを出すための取材で、OB施主様のお宅に伺ってインタビューするという機会があったのですが、そこでの取材も嬉しいことがたくさんありました。

「東都ハイムに出会えてよかった」と喜びの声をいただけたことももちろんなのですが、何より嬉しかったのは、東都ハイムの家に住むご家族が幸せそうに暮らしている様子を見れたことです。ご家族の笑顔を見て私も笑顔になりました。

大変なところは何ですか?

「わかりやすく」というのは、いつまでたっても難しいですね。

ホームページやチラシは、まずパッと見たときに「もっと読んでみたい」と思ってもらえることが大事なのですが、そのためには最初の一文が「わかりやすい」ことが必要だと思っています。

特に住宅の仕事は聞きなれない専門用語も多いし、私もまだわからないことがいっぱいあります。それをわかりやすく伝えるための言葉選びや写真選び、デザイン・レイアウトなど毎回頭を悩ませています。

心がけとしては、読んだ方が何かひとつでも思うこと、感じるものがあるようにと思って作っています。可愛い!でもカッコイイ!でも、面白いでもいいんです。何かしら感じていただくことを通じて、読んだことがプラスになるようなチラシ・ホームページをたくさん作成していきたいです。

社内で「これをやらせたら右に出るものはいない」ことはなんですか?

何かを調べたり、まとめたりする細かい作業が好きですね。
土地の情報を調べたり、一つひとつ調べながら表やデータにするような地道な作業も結構好きかもしれません。

逆に、冒険とか旅とかはちょっと苦手で(笑)
いわゆるインドア派です。

今後、仕事(もしくはプライベートで)実現したい夢は?

もっとOB施主さん、お客様に喜んでもらえるようなイベントをしたいなと思っています。

せっかくご縁があったもの同士、みんなで集まれるっていいですよね。これは以前のインタビューでお施主様にも言っていただいたことなんです。

「東都ハイムさんを中心とした輪が広がると、お施主様にとっても東都ハイムさんにとってもいいと思いますよ」

東都ハイムでは、感謝祭やイベントなどでお客様同士の輪も作れればと思って色々と計画をしています。そのイベントをより盛り上がるように、来てよかったと思ってもらえるように私も頑張ろうと思います。